Grupo SanKreuz Lab S.A.S
Última actualización: Junio de 2025

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, Grupo SanKreuz Lab S.A.S, identificada con NIT: 901948254 – 1 con nombre comercial Grupo SanKreuz Lab, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual establece los lineamientos para la recolección, uso, almacenamiento, circulación y supresión de los datos personales que recolectamos en el ejercicio de nuestras actividades comerciales.

Responsable del Tratamiento

• Razón social: Grupo SanKreuz Lab S.A.S
• Nombre comercial: Grupo SanKreuz Lab
• Sitio web: www.gsankreuzlab.com
• Correo electrónico: info@gsankreuzlab.com

   

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados por Grupo SanKreuz Lab S.A.S serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar relaciones comerciales, contractuales y/o laborales.
• Procesar solicitudes, cotizaciones, pedidos y servicios.
• Enviar información sobre productos, promociones o eventos.
• Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias.
• Evaluar calidad del servicio y experiencia del cliente.
• Prevenir el fraude y realizar análisis de riesgo.
• Contactar a titulares por medios electrónicos o físicos.

Tratamiento y conservación

El tratamiento de los datos personales podrá incluir su recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, transferencia nacional o internacional y supresión, conforme a las finalidades autorizadas.

Los datos serán conservados solo por el tiempo necesario para cumplir dichas finalidades y conforme a las exigencias legales o contractuales aplicables.

Derechos de los titulares

De acuerdo con la normativa vigente, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso que se les da a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Procedimiento para ejercer derechos

Los titulares pueden ejercer sus derechos mediante una solicitud enviada al correo electrónico: info@gsankreuzlab.com, indicando:

• Nombre completo del titular
• Tipo y número de documento
• Descripción clara de la solicitud
• Datos de contacto

   

Grupo SanKreuz Lab S.A.S responderá dentro de los plazos establecidos por la ley (máximo 15 días hábiles para consultas y 8 días hábiles para reclamos).

Seguridad de la información

La empresa adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

Transferencia de datos al exterior

En caso de que los datos sean transmitidos o transferidos a terceros ubicados fuera de Colombia, Grupo SanKreuz Lab S.A.S garantizará que se mantengan los estándares adecuados de protección, y que se cuente con cláusulas contractuales o acuerdos de transmisión cuando sea necesario.

Modificaciones

Grupo SanKreuz Lab S.A.S se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web oficial, junto con la fecha de su entrada en vigor.

Vigencia

La presente política entra en vigencia desde su publicación y se mantendrá vigente mientras se requiera el tratamiento de los datos personales.